AI agent laten maken in Utrecht

Wilt u een AI agent laten maken in Utrecht die écht werk uit handen neemt? Websols ontwerpt, bouwt en integreert maatwerk AI-agents die taken, processen en klantinteracties automatiseren. Snel live, veilig opgezet en afgestemd op uw doelen.

  • Snel resultaat: weken, geen maanden.
  • Naadloze integraties: Microsoft 365/Teams, Google Workspace, CRM/ERP, e-mail, API’s, Zapier/Make.
  • Veilig en compliant: GDPR-by-design, toegangsbeheer en logging.

Terug naar Websols | Bekijk onze diensten

Wat is een AI agent (en hoe verschilt het van een chatbot)?

  • AI agent: een digitale assistent die zelfstandig meerdere stappen kan uitvoeren (plannen, zoeken, samenvatten, beslissen) en tools kan gebruiken (API’s, databases, calendar, CRM).
  • Chatbot: primair conversatiegericht; beantwoordt vragen, maar voert zelden meerstaps-acties uit.
  • Workflow-automatisering: vaste if-this-then-that-flows; een AI agent voegt hier intelligentie en context aan toe.

Resultaat: minder handwerk, snellere doorlooptijden en hogere klanttevredenheid.

Use-cases die in Utrecht werken

Sales & service

  • Leads kwalificeren, afspraken plannen en follow-ups versturen vanuit CRM.
  • Klantenservice 24/7 met escalatie naar het juiste team — inclusief notities in Tickets/CRM.

Operations & administratie

  • Offertes genereren, documenten samenvatten en dossierbeheer (RAG: Retrieval-Augmented Generation).
  • Voorraad- en orderupdates via ERP/Shop-synchronisatie.

HR & interne support

  • Onboarding-assistent (accounts, checklists, planning) via Teams of e-mail.
  • Policy- en kennis-assistent op eigen documentatie, met toegangscontrole.

Sector-specifiek

  • Vastgoed: bezichtigingen plannen, vragen beantwoorden, dossiers samenvatten.
  • Zorg & onderwijs: triage van vragen, intake-voorbereiding, rooster- en presentieondersteuning.
  • E-commerce: productadvies, bestellingen en retouren begeleiden.

Pakketten en richtprijzen

Iedere case is maatwerk. Onderstaande prijzen zijn indicatief en afhankelijk van scope, integraties en security-eisen.

  • Starter (proof-of-value) € 3.500 - € 8.500

    1 kernuse-case, basisintegratie (bijv. CRM of e-mail), eenvoudige RAG op kleine dataset.

  • Pro (operationeel) € 9.000 - € 24.000

    Meerdere taken/flows, meerdere integraties (Teams/CRM/ERP), monitoring en autorisatie-matrix.

  • Enterprise (geschaald) vanaf € 25.000

    Geavanceerde RAG, meertaligheid, SSO, governance, dashboards en support SLA.

Doorlooptijd en aanpak

  • Intake (1–2 dagen)

    Doelen, KPI’s, systemen, datatoegang.

  • Design sprint (1 week)

    Use-case ontwerp, architecture blueprint, datastromen.

  • Build & integrate (1–4 weken)

    Agent-logic, toolfuncties, RAG, koppelingen.

  • Pilot (1–2 weken)

    Testen met echte data, finetuning, metrics meten.

  • Live & support

    Monitoring, optimalisatie, uitbreiding naar extra teams.

Integraties en technologie

We integreren met de tools die u al gebruikt:

  • Communicatie: Microsoft Teams, e-mail, Slack.
  • Productiviteit: Microsoft 365, Google Workspace, SharePoint/Drive.
  • Data & systemen: CRM/ERP, DMS, databases, API’s.
  • Automatisering: Zapier, Make, Power Automate.
  • AI-patronen: RAG, tool-use (API-calls), agent-handover en rolgestuurde prompts.

Veiligheid, privacy en governance

  • Data-minimalisatie, toegangsbeheer en logging by design.
  • Gestructureerde autorisaties per rol/team; audit-trail.
  • GDPR-conform: verwerkingsovereenkomsten en datalocatie-keuzes.

Voorbeeldcase (anoniem, regio Utrecht)

Een B2B-dienstverlener wilde sales- en servicehandelingen versnellen. We bouwden een AI agent die:

  • Inkomende e-mails classificeert, CRM-velden bijwerkt en follow-ups opstelt.
  • Bestaande offertes samenvat en nieuwe voorstellen voorbereidt.

Resultaat na 6 weken: 35% sneller reageren op leads, 25% tijdwinst bij offerte-voorbereiding, +12 NPS-punten in support.

Waarom Websols?

  • Lokale focus Utrecht: workshops en implementatie op locatie mogelijk.
  • Snelle waarde: pragmatisch, iteratief en gericht op KPI’s.
  • Transparant: duidelijke scope, richtprijzen en meetbare doelen.

Veelgestelde vragen

Richtprijzen variëren van €3.500 tot €25.000+, afhankelijk van complexiteit, integraties, datatoegang en governance. We starten altijd met een heldere scope en KPI’s.

Een eerste werkende versie staat vaak binnen 2–4 weken, afhankelijk van integraties en dataclean-up.

Ja, we koppelen via API’s of standaardconnectors (bijv. Microsoft 365/Teams, CRM/ERP, Zapier/Make). Tijdens de intake bepalen we de beste route.

We hanteren least privilege-toegang, logging, dataminimalisatie en sluiten verwerkersovereenkomsten af. Datastromen en datalocatie worden vooraf vastgelegd.

Een chatbot beantwoordt vooral vragen; een AI agent voert zelfstandig meerstaps-acties uit met tools en data (bijv. CRM-updates, documentgeneratie).

Ja. Start met één heldere use-case (proof-of-value) en schaal uit op basis van gemeten impact.

Klaar om een AI agent te laten maken in Utrecht?

Plan een vrijblijvende intake. Samen bepalen we de snelste route naar resultaat.

0347-722051

servicedesk@websols.nl

sales@websols.nl

Websols routebeschrijving